Заемщики жалуются на отказы в кредитных каникулах

По мнению экспертов, условия получения кредитных каникул являются слишком жесткими. По данным опроса, проведенного среди 30 крупнейших банков, десятки тысяч клиентов обратились за отсрочкой в первый месяц после начала действия поправок к закону о кредитных каникулах.

В марте в банк ВТБ поступило около 7 тыс. заявок. В Райффайзенбанке получили 3,5 тыс. заявок, около половины из них было удовлетворено.

В Почта-банке более 3 тыс. клиентов получили кредитные каникулы. В банке не назвали количество заявок.

В марте в Росбанк поступило 1,2 тыс. заявок на кредитные каникулы, более 370 из которых было удовлетворено. В ПСБ поступило более 500 обращений, 45% из которых банк одобрил.

Сбербанк, лидирующий на рынке розничного кредитования, не раскрыл данные о количестве заявок на кредитные каникулы.

По этим данным, банки одобрят около 30–50% заявок на кредитные каникулы. В Центробанке признают наличие жалоб заемщиков, которые не могут оформить кредитные каникулы, но отмечают, что их число пока незначительно.

В Райффайзенбанке рассказали, что до 95% отказов в кредитных каникулах связаны с тем, что кредит не соответствует требованиям программы, например, сумма кредита превышает максимальную либо доход заемщика снизился менее чем на 30%. В «Ренессанс Кредите» отмечают, что часть отказов связана с тем, что до 1 марта у клиента образовалась просрочка. В «Уралсибе» рассказали, что отказ может быть связан с наличием действующих кредитных каникул.